ReQ!(リク) : この商品、あのサービス、こうならいいな

役所

役所 について
平日以外でも手続きできるようにして欲しい

多くの人がそうだと思いますが平日週5日で絶え間なく仕事をしていると、役所で何か手続きをするためにはどこかで仕事を削らなければいけません。それだと収入に影響しますので、せめて土曜日だけでも手続きできるよ すべて見る...

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役所 について
休日も開けてください

誰でもどうしても役所関連に行かなくてはならない時もあると思います。しかし、仕事が忙しいと抜ける事が出来ずに役所に行く事ができません。月に一度でいいので、休日も役所が空いている日を作っていただきたいです すべて見る...

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役所 について
同系列の手続きを一括した窓口にしてほしい

役所の手続きで、全く違う内容ならまだ分かりますが、例えば同じ国保に関しての手続きで、ちょっとした事でも窓口が違うとたらい回しは困ります。結局、窓口が違う為にまた並び直さないといけないので時間の無駄です すべて見る...

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役所 について
他の市役所・区役所での住民票発行

同じ都道府県内でいいので、住民票等のサービスを違う市役所や区役所でも発行できるサービスがあってもいいと思います。 これだけインターネットの普及している世の中ですので、可能ではないでしょうか。 すべて見る...

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役所 について
接客対応をもう少しだけよくしてほしい

結婚届を届けた際、年月日や名前等の確認を指さし確認し、2回見落とし等無いか見てくれるのはいいのですが、おめでとうございますの一言もなかった。確認OKです、だけでした。一言言ってくれれば、すごい嬉しいん すべて見る...

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役所 について
非効率な分担を効率化

役所に言って手続きをする時に良く思うのが、役所の分担と言うのは効率が悪いということです。あまり時間がかからないと思って訪問しても、あちらこちらにばらばらに手続きをすることとなり思ったよりもはるかに長い すべて見る...

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役所 について
もっと民間と業務提携してみては

コンビニと提携して役所内にコンビニを入れている自治体があります。これはとても便利なので、他にもカフェチェーン店と業務提携するなどして、役所をもっと便利にしてほしいと思います。 すべて見る...

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役所 について
住民票発行の機械設置

住民票を発行するだけなら、ATMのような発券機を設置して、自分で操作できる人はそこでさせて欲しいです。窓口の混雑緩和にも役立つし、時間外の対応もしやすくなるのではないかと思います。 すべて見る...

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役所 について
手続きの簡略化を・・・

住民票が必要になったので、役所へ手続きに行きました。手続きを終えるまでの時間が長すぎると感じました。その時はそれほど人がいないにもかかわらず、1時間近くかかってしまいました。是非、手続きの簡略化をお願 すべて見る...

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役所 について
たらい回し

役所に質問があり、電話するとよくたらい回しにあいます。受付の人が担当者に変わりますと言って変わるのですが、またさらに他の人に変わります。一回で本当の担当者に取り次いでもらいたいです。 すべて見る...

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区役所 について
職員の態度が上から目線の時があるのが非常に残念です

区役所に各種手続きに行くことが多いのですが、職員によって、対応の丁寧さにばらつきがああり、不快な思いをすることが多々あります。説明不足や知識不足などが目立つので職員の接客教育をしっかりしてほしいです。 すべて見る...

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区役所 について
子供の預かりサービス

区役所にいくときは、大抵重要な用事があるときです。小さい子を連れて区役所に行くと、じっとしていなかったり泣き喚くことがあるので、スムーズに用事が済ませられません。走り回ると周りの方にも迷惑がかかるので すべて見る...

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役所全般 について
土・日も動いて欲しいです。

業務全体とは言いませんが、せめて印鑑証明や住民票の発行位は、土・日曜日も発行出来るようにして欲しいです。その書類を取る為にわざわざ有給を使ったりしていますので、祝日は良いとして土・日は動いて欲しいです すべて見る...

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役所 について
出張所でも限度額認定書を発行してほしい

私の息子が今年の7月に、入院することになってしまって、限度額認定書を発行してもらうと、入院費が安く済むと知りましたが、役所の本局でないと発行できないといわれました。出張所でも限度額認定書を発行してほし すべて見る...

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役所 について
休日の窓口

最近は住民票などの一部の窓口は休日も手続き可能な所も増えてきましたが、平日に仕事で休日しか手続きが出来ない人の事を考えると休日の方が需要が高いと思うので、交代制でも利用できる窓口を増やして欲しいです。 すべて見る...

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役所 について
役所の待ち時間で仕事の紹介サービス

役所といえば、届け一つ出すにも待ち時間が非常に長くかかります。イライラされる方も多いのではないでしょうか。この待ち時間を有効に使えないものでしょうか。役所といえば町の声が集まる場所でもあります。例えば すべて見る...

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役所 について
お役所仕事

5時になればきっちり帰り、土日は休み 民から取り立てるときには全力を尽くし、与えるときには難しい手順でたらい回し この根っからのお役所仕事と言うやつは何とかならないのでしょうか? せ すべて見る...

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役所 について
受付時間の融通が利かない

社会人にとって役所の受付時間が平日の昼間のみというのは利用する上で非常に不便です。結局仕事に穴を開けて役所に行かなければならなくなります。地域差もある休日窓口を、もっと利用しやすく広めてもらいたいです すべて見る...

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